Especialista Universitario en Recepción de Alojamientos hoteleros y turísticos
El Especialista Universitario en Recepción de Alojamientos hoteleros y turísticos (ERAT) prepara a profesionales del departamento de recepción y reservas para desempeñar su actividad profesional diaria con la máxima calidad dentro del sector hotelero y turístico. El especialista universitario está diseñado para para gestionar la recepción de un negocio hotelero de forma eficaz y aportar los conocimientos necesarios.
La atención al cliente y ser protagonista de su experiencia hoy más que nunca es fundamental. El departamento de recepción es el escaparate del hotel y por lo tanto es necesario preparar a los trabajadores del departamento de Front Desk, recepción y reservas para la gestión del área de recepción y atención al turista en un establecimiento hotelero y garantizar así su perfecto funcionamiento. El curso de recepcionista de hotel proporciona formación adecuada y especialmente enfocada en Habilidades sociales, Operaciones en Recepción, Comunicación y Atención al cliente.
El sector hotelero busca profesionales innovadores y creativos. Conviértete en uno de ellosCESAE Business & Tourism School con más de 15 años de experiencia formando profesionales, es una escuela de negocios pionera y en crecimiento permanente. La formación en este perfil diseñada por la escuela, consigue capacitar a los alumnos en la realidad actual de la operación de los alojamientos turísticos, donde podrá utilizar todas las herramientas tecnológicas que se implementan en el día a día
Desde la escuela hemos diseñado una metodología online basada principalmente en la resolución de casos prácticos. Todas nuestras maestrías tienen un carácter eminentemente práctico y permite al alumno enfrentarse a situaciones reales y decisivas en la realidad actual de la operación de Hospitality y empresas turísticas,
Título
La superación académica del curso otorga al alumno el Título Propio de Especialista Universitario en Recepción de Alojamientos hoteleros y turísticos, que se encuentra acreditado por la Universidad Católica de Murcia.
Esta Universidad está registrada con el nombre oficial de "Universidad Católica San Antonio" en el RUCT (Registro de Universidades, Centros y Títulos del Ministerio de Educación que recoge todos los centros universitarios y las titulaciones académicas oficiales en España).
CESAE, si fuera necesario, realizará todos los trámites requeridos para su legalización con la Apostilla de La Haya, que certifica que el documento es auténtico y está legalizado por un país firmante del Convenio de la Haya (suscrito en 1961). De este modo, el título será válido a nivel jurídico en cualquier otro país que también haya firmado el Convenio. Actualmente, son cientos los países que se han suscrito al Convenio de la Haya. Consulta la lista completa aquí.
La maestría tiene una duración de 30 ECTS, con una visión práctica basada en la realidad actual operativa del sector, y en la que se desarrolla el aprendizaje mediante el estudio del entorno real.
Salidas Profesionales del Especialista Universitario en Recepción de Alojamientos hoteleros y turísticos
Las salidas profesionales del curso de recepcionista de hotel se ubican, principalmente, en el sector de hotelería y especialmente en el subsector de alojamiento turístico como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc., aunque también puede ubicarse en sectores que engloban determinado tipo de alojamientos no turísticos, tales como residencias de estudiantes o de la tercera edad.
Nuestro objetivo es que, al finalizar el curso de especialista, pueda demostrar el conocimiento adquirido para trabajar como:
- Recepcionista de hotel
- Jefe de recepción
- Personal de reservas
- Personal de atención al cliente
- Conserje de Hotel
- Encargado de reservas
- Responsable de Front-Desk
Duración y créditos de la formación
El Especialista Universitario en Recepción de Alojamientos hoteleros y turísticostiene una duración de 30 ECTS* (título propio de la Universidad Católica de Murcia). La calificación final del programa tendrá en cuenta los resultados obtenidos en las diferentes pruebas teórico-prácticas señaladas en el calendario de aprendizaje y el proyecto final de la maestría.
La próxima convocatoria es el: 04 de octubre de 2021.
*1 ECTS equivale a 25 horas, donde se incluyen las sesiones lectivas, prácticas y trabajo personal del alumno.
Modalidad del Especialista Universitario en Recepción de Alojamientos hoteleros y turísticos
Nuestra metodología está argumentada y basada en los siguientes pilares.
- Claustro de profesores vigentes con una experiencia de más de 10 años en la dirección y gestión de hoteles y cadenas hoteleras de más de 4*.
- Método del caso: Metodología de estudios basada en el learning by doing (aprender haciendo), cuyo objetivo es capacitar a los estudiantes para tomar decisiones estratégicas dentro de la empresa a través de la práctica de situaciones reales.
- Webinars en directo con profesionales y foros de debate: nuestras sesiones de capacitación a través de Webinar permiten un acercamiento en vivo con el profesional experto a través de la resolución de un Business Case en cada una de las áreas formativas del plan de estudios, y foros de debate sobre los principales temas de preocupación en cada materia.
- Uso de Herramientas tecnológicas para la gestión de reservas de alojamientos.
- Trabajo individual y grupal: dentro del sector hotelero, en particular los equipos, deben trabajar a la par y en la misma línea para conseguir el éxito; las sinergias entre departamentos son fundamentales por lo que, desde CESAE, se promueve tanto el trabajo grupal como el individual durante la formación y en la elaboración del proyecto final (PF).
Aspectos económicos y ayudas
CESAE Business & Tourism School facilita el acceso a cualquier de sus programas formativos a través de diferentes formas de financiación.
No dejes que los aspectos económicos sean un impedimento para formarte y asegurar tu futuro profesional
Contacta con CESAE en el teléfono +51 951 366 627 o escríbenos al email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., sin compromiso, para consultar todas las modalidades de financiación.
